KONTAKTA OSS

Du är välkommen att kontakta Idéla Kunskapscentrums konsumentvägledare om du är bosatt i någon av stadsdelarna: 

Farsta, Kungsholmen, Södermalm och Norra innerstaden

Telefontider: måndag-fredag klockan 9.00-13.00. Stängt helgdagar och helgdagsaftnar.

Telefon: 08-508 09 120

E-post: fraga@idela.nu

Är du bosatt i Hägersten-Älvsjö ska du kontkata Medborgarkontoret i stadsdelen. 

Telefon: 08-508 21 009

E-post: medborgarkontoret.alvsjo@stockholm.se

Är du bosatt i en annan stadsdel i Stockholm ska du kontakta konsumentvägledningen där du är bosatt eller Hallå konsument

Här kan du söka efter kontaktuppgifter till konsumentvägledningen i din stadsdel (klicka på länken)

Oavsett vart du är skriven/folkbokförd, bosatt kan du alltid kontakta Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument, konsumentvägledning på telefon 0771-525 525 Hallå konsument (klicka på länken för kontaktinformation)

Europeiska dataskyddsförordningen, GDPR, General Data Protection Regulation

Den europeiska dataskyddsförordningen, GDPR, General Data Protection Regulation trädde i kraft den 25 maj 2018. GDPR är ett gemensamt regelverk för hela EU och ersätter personuppgiftslagen, PUL. Vi vill att du ska känna dig trygg med att vi hanterar dina personuppgifter som exempelvis e-postadress, telefonnummer, postadress och vart du är skriven i enlighet med GDPR. All information som direkt eller indirekt kan kopplas till en person räknas som personuppgifter. När du e-postar oss får du i ett automatsvar information om hur vi hanterar dina personuppgifter. Du kan närsomhelst vända dig till oss om du har frågor om Idéla Kunskapscentrums integritetspolicy (länk pdf). Läs gärna med om dina rättigheter enligt GDPR på Datainspektionens webbplats (klicka på länken)